秉承“交天下朋友,樹百年企業(yè)”的經營哲學,滬工一直以來致力于為客戶打造高品質的產品,滬工也深知一家優(yōu)秀的企業(yè),擁有好的產品只是第一步,堅持好的服務才是贏得未來的關鍵。
滬工集團氣焊機廠開展“售后服務維保萬里行”活動,針對不同客戶不同切割設備、機型進行專業(yè)高效的回訪維護。河南、江蘇、安徽、福建......從中原大地到八閩大地,滬工人用馬不停蹄向客戶表達敬意,滬工人用萬里行程讓客戶內心溫暖如春。
為了高質量地完成此次售后回訪活動,公司相關部門制定周密計劃,在各區(qū)域安排專人負責回訪調研和維護保養(yǎng)。
▲河南站
詳細了解客戶設備的使用情況,認真細致地對機器進行檢測和調整。每到一地,滬工人都展現出一絲不茍的工作態(tài)度和專業(yè)精湛的技術水平。
▲江蘇站
針對客戶在設備使用過程中遇到的問題,滬工技術工程師現場進行講解培訓。滬工的服務就是與客戶零距離,滬工的售后不僅是產品價值的延續(xù),更成為進一步合作的開始。
▲安徽站
“念念不忘,必有回響!”每到一地,滬工人都能聽到這樣親切的話語,“滬工技術工程師主動上門為我們的設備做維保,很感動?,F在,我們已經習慣了使用滬工品牌的產品,滬工產品的質量和服務都非常好,值得信賴。”
▲福建站
保持初心,砥礪前行!結合延續(xù)60多年的創(chuàng)新初心和技術沉淀,貫徹“用戶至上”的服務理念,滬工將不懈地以優(yōu)質的產品和售后服務回報客戶的信賴。